이용권 취소 안내
환불·청약철회 안내
상품별 기준과 신청 방법을 확인하세요. 사용 여부만으로 모든 환불을 일률적으로 배제하지 않습니다.
KG이니시스 PG 심사 신청 중이며 현재 결제를 접수하지 않습니다. 아래는 기존에 정리된 상품별 환불 기준입니다. 실제 PG 거래·제공 방식 검증을 마친 후 판매를 시작합니다.
1. 적용 상품과 제공 개시
Basic 1회 이용권과 Pro·Premium 기간 이용권은 디지털 콘텐츠입니다. 모든 이용권은 자동 갱신되지 않습니다.
이용권은 결제 승인·권한 발급 시 제공됩니다. 유료 코스 생성, 유료 테마 사용, PDF 생성 또는 Premium AI 코스 생성 중 최초 실행 시점이 콘텐츠 제공 개시 시점이 될 수 있습니다.
판매 시작 후 주문 확인 화면에서 제공 개시와 청약철회 제한 가능성을 별도로 확인·동의합니다.
2. Basic 1회 이용권
- 상품
- 2,900원 · 코스 1건 · 30일 이용
- 미사용 취소
- 최초 이용·내보내기 전 전액 취소할 수 있습니다.
- 별도 보장
- 미제공·하자·법정 권리는 별도로 보장합니다.
Basic에는 아래 기간권 일할 산식을 적용하지 않습니다.
3. Pro·Premium 기간 이용권
중도 해지 시 실제 결제금액과 남은 제공기간을 기준으로 계산합니다.
1원 미만은 버립니다.
- 제공기간은 실제 승인된 시작·만료 시각을 기준으로 합니다.
- 잔여기간은 해지 신청 접수 시각을 기준으로 합니다.
- 이미 받은 환불액은 공제합니다.
- 미환불 결제금액과 PG 취소 가능 잔액을 상한으로 합니다.
- 별도 위약금이나 임의 PG 수수료는 차감하지 않습니다.
9,900원 / 31일 이용권을 정확히 10일 사용한 경우
9,900원 × 21일 ÷ 31일 = 6,706원
4. 청약철회와 법정 권리
판매 개시 후에는 관련 법령이 보장하는 청약철회·계약 해제 권리를 적용합니다. 미사용, 일부 사용, 서비스 장애 또는 표시·광고와 다른 경우를 구분해 전액·부분 환불액을 산정하며 ‘한 번 사용하면 무조건 환불 불가’로 처리하지 않습니다.
법정 청약철회·미공급·하자·표시와 다른 이행에 관한 권리는 기간권 중도 해지 산식과 별개입니다.
5. 환불 신청 방법
전화 접수: 070-8065-4201
- 가입한 이메일
- 주문번호 또는 결제 내역
- 취소·환불 사유
운영시간은 평일 10:00~17:00(공휴일 제외), 최초 응답 목표는 2영업일 이내입니다. 응답 목표와 결제수단의 환불 반영 시점은 다를 수 있습니다.
접수된 내역과 이용 여부를 확인해 취소·환불을 안내합니다. 비밀번호, 전체 카드번호, CVC는 보내지 마세요.